Problema
Modernizar el proceso de compra online de una cadena hotelera implica simplificar una complejidad técnica considerable sin sacrificar seguridad ni fiabilidad. El reto era modernizar el funnel de compra manteniendo un frontal ágil que no comprometiera la integración con estos sistemas críticos.
Solución
Colaboramos con nuestro cliente en el diseño de un nuevo funnel de compra, creando un middleware potente y desacoplado que ocultara la complejidad de múltiples integraciones externas y permitiera una experiencia de usuario más fluida y moderna. Esta iniciativa exigió una actualización profunda del stack tecnológico, abordando desde la arquitectura y el desarrollo hasta la infraestructura cloud, los procesos de integración continua y las metodologías de trabajo. Desarrollamos un middleware modular que centraliza la lógica de negocio e integraciones, e implementamos herramientas avanzadas de observabilidad, alertado y autenticación, fortaleciendo la resiliencia y escalabilidad del sistema.
Resultados
Mejora de la experiencia del usuario en todo el proceso de compra online.
Aumento de la resiliencia de la plataforma en sus integraciones con sus sistemas externos.
Acompañamiento al cliente en todo el proceso de adopción tecnológica, garantizando que su equipo pudiera operar y evolucionar la plataforma con autonomía y confianza.